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Condiciones de acceso.

La finalidad de esta web es ofrecer información sobre ofertas, promociones y contratación de servicios de telecomunicaciones. No se realizan contrataciones por vía electrónica, siendo necesaria en todo caso la contratación telefónica. Su utilización supone la aceptación plena por el Usuario de estas condiciones, por lo que si no está de acuerdo con el contenido de las mismas deberá abstenerse de hacer uso de la web, así como de los servicios ofrecidos en ella. APPLEBITE se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir o incluir, sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que ŕstos aparezcan presentados y localizados y las condiciones de uso de la web.

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No introducir o difundir en la web programas de datos (virus o cualquier tipo de software de carácter nocivo) susceptibles de provocar daños en la web.

APPLEBITE no garantiza la disponibilidad y continuidad de la web ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios puedan producirse, ni de los defectos técnicos, incluidos virus u otros elementos lesivos, cualquiera que sea la naturaleza, derivados del uso de la información y de las materias contenidas en la web.

Responsabilidades.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que APPLEBITE o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Condiciones Generales.

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Propiedad Intelectual e Industrial.

El Usuario reconoce que todos los contenidos de la web y, en concreto, de toda la información y materiales, la estructura, selección, ordenación y prestación de sus contenidos, programas y desarrollo de aplicaciones utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad del titular de la web o, en su caso, de terceros.

En ningún caso el acceso a los mismos o su utilización por parte del Usuario implicará ningún tipo de renuncia, transmisión o cesión total ni parcial de dichos derechos, ni confiere ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por parte de APPLEBITE o del tercero titular de los derechos afectados.

APPLEBITE es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su web, los menús, botones de navegación, el código, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido de la página web o, en otros casos, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos mostrados en esta página son propiedad de APPLEBITE y/o de terceras empresas. Se prohíbe usarlos o descargarlos permanentemente, copiarlos o distribuirlos por cualquier medio sin el preceptivo consentimiento de su titular.

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en la web con violación de sus derechos de Propiedad Intelectual o Industrial deberá enviar una notificación a APPLEBITE identificándose a sí mismo y al titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial supuestamente infringidos, aportando título o acreditación de la representación de los mencionados derechos.

Protección de datos.

De acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales facilitados a través de los medios dispuestos en la presente web serán tratados con la finalidad de dar respuesta a su solicitud de información, así como para gestionar la contratación de los productos de telefonía y ADSL solicitados.

Asimismo, consiente expresamente a que sus datos de carácter personal sean tratados con la finalidad de remitirle ofertas, promociones, comercialización y contratación, por cualquier medio, de productos de telefonía y ADSL, así como servicios financieros tales como hipotecas, inversiones, seguros y créditos.

Le informamos que podrá revocar, en cualquier momento, su consentimiento expreso por correo electrónico a lopd@estufibra.com.

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición deberá dirigirse al responsable del fichero APPLEBITE S.L.

Confidencialidad.

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

Legislación aplicable y jurisdicción.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Con el objeto de prestar un mejor servicio, APPLEBITE TELECOMMUNICATIONS, S.L. (en adelante APPLEBITE) puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Puede obtener más información acerca de las cookies en el siguiente enlace: Enlace

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Condiciones legales

Condiciones legales de Vodafone One

Paquetes disponibles para nuevas altas, portabilidades, migración de prepago a contrato y Clientes de cartera en modalidad contrato tanto para Clientes particulares, como microempresas. Los paquetes de Vodafone One ofrecen tres (3) velocidades de Fibra (100Mbps, 600Mbps o 1Gbps) y una de ADSL (hasta 35Mbps) a combinar con una de estas cinco (5) tarifas de móvil: Mini, Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper, Ilimitada Total

Precios de los paquetes:

Paquete Precio(€)/mes	ADSL	100 Mbps	600 Mbps	1 Gbps
Mini	47.99€	47.99€
Extra	57.99€	57.99€
Ilimitada	64.99€	64.99€
Ilimitada Super	69.99€		84.99€
Ilimitada Total	73.99€			109.99€

Promoción Líneas adicionales:

Oferta válida hasta el 06/01/2020 en tarifas convergentes Vodafone One Ilimitadas (Ilimitada, Súper y Total) válido para altas nuevas de origen portabilidad que contraten, al menos, una línea adicional portada de origen contrato a su tarifa convergente y para clientes existentes de móvil o de fijo que se hagan convergentes que contraten, al menos, 2 nuevas líneas adicionales portadas a su tarifa convergente. Descuento 10€/mes durante 12 meses sobre una de las líneas adicionales portadas. Compromiso de 12 meses en la línea adicional que disfrute del descuento, con penalización por baja anticipada de hasta 120 euros en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso.

Promoción de 50% 3 meses en Vodafone One Extra y tarifas Vodafone One Ilimitadas (Ilimitada, Súper y Total)

Oferta válida hasta el 06/01/2020 en tarifas convergentes Vodafone One para nuevos clientes (altas nuevas y portabilidades) y para clientes existentes de móvil o fijo que se hagan convergentes. Condiciones de la promoción: descuento en la cuota de la tarifa durante los 3 primeros meses; 29€/mes en la tarifa Vodafone One Extra, 33€/mes en la tarifa Vodafone One Ilimitada, 43€ en Vodafone One Ilimitada Súper, y 55€/mes en Vodafone One Ilimitada Total1Gbps. Compromiso de 12 meses en Vodafone One, con penalización por baja anticipada de hasta 165 euros en función del descuento aplicado y el tiempo que reste para el cumplimiento del compromiso. Oferta no acumulable con otras ofertas de fibra y fijo, o móvil.

Precio después de promoción: Vodafone One Extra 57,99€, Vodafone One Ilimitada 64.99€, Vodafone One Ilimitada Súper 84.99€ y Vodafone One Ilimitada Total 1Gbps 109,99€

 

TV:

Pack Seriefans incluido en las tarifas Vodafone One ilimitada, Súper y Total. Pack Serielovers 10€/mes en estas tarifas. Para el resto de tarifas convergentes (Mini y Extra) el pack Seriefans tiene un coste de 10€/mes y el pack Serielovers 20€/mes.

Condiciones de los Packs de TV: Sin permanencia y sin cuota de alta. Penalización por no devolución del equipo en caso de baja de 120€. HBO España incluido en Seriefans y Serielovers y Amazon Prime solamente incluido en Serielovers. Una vez dado de alta los paquetes de TV es necesario activar HBO España y Amazon Prime en vodafone.es/entretenimiento. La baja de ambos paquetes implica la cancelación del servicio de HBO España, y la baja del pack Serielovers implica la cancelación del servicio Amazon Prime. Amazon Prime tiene un precio de 3,99€/mes fuera de pack. ©2019 Home Box Office,Todos los derechos reservados. HBO® y sus canales y servicios asociados a su marca son propiedad de Home Box Office, Inc. Amazon.com, Inc. y sus afiliados no son sponsor de esta promoción. Todas las marcas Amazon ®, TM & © son propiedad intelectual de Amazon.com, Inc. o de sus afiliados.

Condiciones legales Promoción Hatch Premium

Hatch Premium 1 año de regalo para la tarifa Vodafone One ilimitada Total y para la tarifa móvil Ilimitada Total:

Promoción “Hatch Premium 1 año de regalo” válida desde el 06/01/2020 hasta el 03/12/2019 para clientes de contrato particulares y profesionales con una tarifa: Vodafone One ilimitada Total o Tarifa Móvil Ilimitada Total. La promoción consiste en 1 año de regalo de la suscripción Premium de Hatch. Después el precio de Hatch Premium fuera de promoción es de 6,99€/mes (i.i). Para activar el servicio, gestionar la baja o más información en este enlace: Vodafone.es/entretenimiento. .

Condiciones legales Promoción Hatch Premium para las tarifas Vodafone One Extra, Mini e ilimitada Súper y para las tarifas móviles Extra, Mini (,Ilimitada) e Ilimitada Super:

Servicio “Hatch Premium” a un precio de 6,99€/mes, con los 3 primeros meses gratis con una tarifa: Vodafone One. Para activar el servicio, gestionar la baja o más información en este enlace: Vodafone.es/entretenimiento. .

Condiciones de los servicios de fijo de banda ancha incluidos en Vodafone One

Vodafone Fibra

Por la instalación del Servicio de fibra Vodafone incurre en un coste de 150 euros.  En el caso de que el servicio se dé de baja dentro de los 12 primeros meses desde la instalación, Vodafone repercutirá al cliente el citado coste por un importe de hasta 150 euros. Los servicios a través de Vodafone Fibra y de Vodafone ADSL están sujetos a disponibilidad de cobertura

 

Con Vodafone Fibra 100Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 100Mbps en bajada y 10Mbps o 100Mbps en subida.

Con Vodafone Fibra 600Mbps, el Cliente tendrá Acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 600Mbps en bajada y 60Mbps o 600Mbps en subida.

Con Vodafone Fibra 1Gbps el Cliente tendrá acceso a Internet con conexión por cable Ethernet con velocidad de hasta 1Gbps en bajada y 100Mbps o 1Gbps en subida. Velocidad no disponible para acceso indirecto.

Servicio de Super Wifi incluido en la tarifa Vodafone One Ilimitada Total de 1Gbps

Vodafone OneNumber: Condiciones del servicio

Para Dispositivos tipo Watch, si la tarifa contratada con el Servicio Móvil es Mini, Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper o Ilimitada Total, el precio del Servicio es de cinco (5) euros al mes por cada Dispositivo Watch que tenga activado el Servicio con una promoción de los primeros 3 meses gratis desde la fecha de activación del Servicio.

Para el resto de Dispositivos, el precio del Servicio es de seis euros y cinco céntimos (6,05) al mes por cada Dispositivo que tenga activado el Servicio, con una promoción de los primeros 3 meses gratis desde la fecha de activación del Servicio.

En las tarifas One Ilimitada Súper o One Ilimitada Total, el primer Dispositivo que se active asociado al Servicio Móvil principal de la tarifa, está incluido en el precio de la tarifa

El Servicio incluye la emisión y recepción de llamadas, mensajes y navegación desde cualquiera de los Dispositivos adicionales (hasta 4 por cliente) en función de las características de cada uno de ellos. Para los Dispositivos que permitan navegación, está podrá llevarse a cabo hasta alcanzar los Gigas incluidos en la tarifa contratada por el Cliente en caso de que estos sean menos de 10GB y con un máximo de 10GB por Dispositivo y mes para el resto de tarifas.

Consulta el resto de condiciones legales en:

https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/https://www.vodafone.es/c/particulares/es/mas-con-vodafone/objetos-conectados/vodafone-onenumber/

Condiciones de SuperWifi incluido:

Por la instalación de este servicio, Vodafone incurre en un coste de 25€. Este coste solo será repercutido en tu factura en caso de baja del servicio dentro de los tres primeros meses desde la fecha de instalación, en caso de trascurrir esos tres meses con el servicio de Super WiFi en uso, Vodafone renuncia al cobro de los 25€ de la instalación.

En caso de baja, deberás devolver a Vodafone los extensores cedidos en un estado de uso y con una conservación adecuada en el plazo de un mes posterior a la baja del servicio. En caso de no devolución en plazo, Vodafone penalizará con la cantidad de 45€ por extensor.

La baja del servicio de acceso a Internet de banda ancha de Vodafone, supondrá la baja de manera automática del servicio de Super WiFi.

Condiciones de las tarifas móviles

La tarifa Vodafone Mini incluye:

• 200 minutos con cualquier operador nacional las 24 horas.
• SMS ilimitados con cualquier operador nacional.
• 4GB de navegación.
• Roaming incluido en Europa y EE.UU con las mismas condiciones de la tarifa.
• Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Extra incluye:

• Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
• 8GB de navegación.
• Roaming incluido en Europa y EE.UU con las mismas condiciones de la tarifa. Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada incluye:

• Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
• Datos ilimitados de navegación a una velocidad de 2Mbps.
• Roaming incluido en Europa y EE.UU: llamadas y SMS ilimitados y 16GB de navegación.
• Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada Súper incluye:

• Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
• Datos ilimitados de navegación a una velocidad de 10Mbps.
• Roaming incluido en Europa y EE.UU: llamadas y SMS ilimitados y 17GB de navegación.
• Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

La tarifa Vodafone Ilimitada Total incluye:

• Llamadas y SMS ilimitados con cualquier operador nacional las 24 horas.
• Datos ilimitados de navegación a máxima velocidad 5G.
• Roaming incluido en Europa y EE.UU: llamadas y SMS ilimitados y 19GB de navegación.
• Servicio Secure Net para usar tu Smartphone con seguridad, 1 euro al mes (gratis los 3 primeros meses).

 

Características comunes a todas las tarifas comunicadas:

 

• Todos los servicios de llamadas contarán con calidad de voz HD siempre que la línea destinataria de la llamada sea también Vodafone.
• El servicio móvil permite Voz sobre IP.
• En la tarifa Mini, consumidos los 200 min, aplica el precio de 0,25€/min y 0,30€ de establecimiento de llamada
• Excluidos los servicios Dicta SMS, Rellamada, MMS y SMS/MMS Premium.
• Los minutos incluidos en todas las tarifas excluyen las llamadas a numeraciones especiales de tarificación adicional (como los 700, 901 o 902), llamadas a inteligencia de red, llamadas internacionales, llamadas a números guía (como los 118) y las llamadas no utilizadas para la identificación de usuarios finales.
• Roaming incluido en UE, EE.UU, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco (Zona1).Las llamadas en roaming realizadas y recibidas, SMS enviados y GB consumidos en estos destinos se contabilizan en la tarifa nacional sin coste adicional. Incluidas las llamadas realizadas con origen y destino en cualquier país de los indicados. Llamadas realizadas desde zona 1 a cualquier destino, fuera de zona 1 ,se tarifica según la tarifa Vodafone World. Más información y política de uso razonable en es/roaming
• Superados los GB incluidos en Roaming para las tarifas ilimitada, Súper y Total el precio de cada Giga adicional es de 5,4€/GB.
• Roaming en zona 2: Las tarifas de móvil tienen activada la Tarifa de Viaje Mundo con la que los clientes de la tarifa Mini y Extra disfrutarán de 20 minutos, 20 SMS y 2GB al día en Roaming en sus viajes en Zona 2 por 15€/día de uso. Los clientes de las tarifas Extra, Ilimitada, Ilimitada Súper e Ilimitada Total disfrutarán de los minutos y SMS ilimitados y 2GB al día en roaming en sus viajes en zona 2 por 15€/día de uso. Incluye las llamadas y sms realizados desde zona 2 a cualquier destino de cualquier zona Contratado el servicio Más Megas y superados los datos de la tarifa Mini y Extra, podrá navegar por 4€ cada 200MB adicionales que consuma (hasta un máximo de 1GB/mes, 20€), después la velocidad se reduce. Se puede desactivar este servicio en el momento de la contratación o en cualquier otro momento posterior de forma gratuita. Si el cliente no dispone de este servicio, superados los datos de la tarifa, la velocidad se reduce.
• Roaming en Vodafone Pass: incluido en la UE, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Turquía, Vaticano, Kosovo y Mónaco y EE.UU sin coste adicional hasta un máximo de 5GB por Pass, después se utilizarán los datos incluidos en la tarifa nacional contratada.
• Las Condiciones de uso del servicio Secure Net están disponibles en: vodafone.es/tycsecurenet. El cliente se puede dar de baja en la suscripción de Secure Net en el momento que desee desde la app de Mi Vodafone o llamando al 22123.Se podrá disfrutar una única vez de la promoción de Secure Net 3 meses gratis.
• El disfrute de la promoción está vinculado al mantenimiento de la tarifa.
• Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado.(disponible en vodafone.es/conocenos.es/Vodafone-españa/quienes-somos/legal-y-regulatorio/política-de-uso/)
• Los servicios que incluyen todas las tarifas están sujetos a la política de uso razonable de Vodafone que comprende el uso no abusivo o para fines razonables teniendo en cuenta la causa y/o fin por el que Vodafone pone a disposición de los servicios en el mercado.(disponible en vodafone.es/conocenos.es/Vodafone-españa/quienes-somos/legal-y-regulatorio/política-de-uso/)
• Cuotas mensuales prorrateables en el alta y en la baja.
• En el caso de las tarifas Vodafone Mini, Extra e Ilimitada Total la navegación 5G es a una velocidad de bajada de hasta 1Gbps y con una velocidad de subida de hasta 150Mbps. La velocidad está condicionada al acceso a tecnología 5G para lo que será necesario disponer de una tarifa comercializable de contrato y prepago de Vodafone y de Vodafone bit con terminal móvil compatible con 5G dentro de las zonas de cobertura Vodafone 5G (actualmente en estas ciudades: Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Zaragoza, Pamplona, Vitoria, San Sebastián, Santander, Logroño, A Coruña, Vigo, Gijón). En caso contrario, la velocidad máxima será la que permita la tecnología correspondiente.

Condiciones de permanencia: si el cliente se da de baja dentro de un periodo de compromiso, deberá pagar a Vodafone en concepto de penalización por incumplimiento la cantidad que corresponda en función del tiempo que reste para cumplir el compromiso adquirido hasta el máximo del beneficio obtenido por el cliente. Compatible con resto de Vodafone Pass.

 

Líneas adicionales

Más información de condiciones legales en:

www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/www.vodafone.es/c/particulares/es/productos-y-servicios/movil/contrato/mas-lineas/Abre en ventana nueva

Nota: Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en esta comunicación.