Vodafone One: Fibra + Móvil

Preguntas y respuestas frecuentes

Generales

¿Qué tarifas hay en Vodafone?

Las tarifas de Vodafone One están enfocadas a aquellas personas que buscan tener Internet + Fijo + Móvil + Televisión. Es decir, para las personas que quieren una tarifa completa para casa y para el móvil. Puedes elegir tanto la velocidad de la fibra como los GB para el móvil, así como el pack de televisión.
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Vodafone?

El teléfono de Vodafone es el @#TELEFONO900#@, además es gratuito. Allí un agente te ayudará a resolver cualquier problema o duda.
Somos transparentes, no escondemos nada

Permanencia 1 año: La instalación del servicio de Fibra, salvo que sea autoinstalable, tiene un coste para el cliente de 150€. Vodafone renuncia al cobro de este coste si el cliente se mantiene activo en el servicio durante, al menos, 1 año desde la fecha de instalación.
Toda la información de envío, instalación y detalles de tu cuota estará nuevamente resumida en tu email de confirmación, no te perderás de nada.

de Vodafone Internet + Móvil

¿Qué es Vodafone One?

Vodafone One es el paquete de la compañía que incluye Internet, fijo, móvil y televisión. Puedes decidir entre la velocidad de fibra que necesitas, los GB para el móvil e incluso, si quieres añadir un smartphone. Y es que, con las ofertas de Vodafone One tienes todos los servicios de telefonía necesarios para tu día a día.
¿Puedo contratar Vodafone Internet + 2 líneas Móvil?

¡Sí! Puedes tener Vodafone Fibra + 2 Líneas Móvil, además la primera línea adicional es gratuita. Las siguientes líneas adicionales tienen un buen descuento, y puedes llegar a añadir hasta 4 líneas adicionales.
¿Cómo conseguir un móvil con Vodafone?

¡Exacto! Con tus tarifas Vodafone One también puedes conseguir un smartphone a un precio rebajado. Además, puedes pagarlo a plazos o con pago único. Vodafone One incluye Internet + Fijo + Móvil + Smartphone al mejor precio, ¡Aprovecha las ofertas del mes!.
¿Incluyen Roaming las tarifas de móvil de Vodafone One?

¡Sí! Con Vodafone móvil tienes Roaming incluido en todas las tarifas dentro de la Unión Europea. Y si vas a viajar más lejos, Vodafone suele lanzar promociones para tener roaming gratis en Estados Unidos.
One Básica, One Conecta Básica y Hogar 5G Básica: Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU. La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluye 25GB (2,18€/GB superados los GB incluidos).
One Max, One Dúo, HI, NI, One Conecta Max y Hogar 5G Max: Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU. La tarifa Vodafone Ilimitada Max incluye 33GB (2,18€/GB superados los GB incluidos).

de Vodafone Internet

¿Qué incluyen las tarifas de Internet de Vodafone?

Las tarifas de Vodafone Internet son de lo más completas: tienes Fibra o Adsl con la velocidad que tú desees y una línea de fijo con llamadas ilimitadas. ¡Aprovecha las ofertas Fibra que hemos preparado para ti!
¿Qué pasa si no tengo cobertura de Fibra Vodafone?

¡No te preocupes! Si no puedes contratar fibra con Vodafone, puedes optar por el Adsl de la compañía. Sí, lo sé, no es lo mismo, pero aun así tendrás una buena velocidad de conexión con la que podrás ver tus redes sociales, series en Netflilx y ¡mucho más!
¿Cuáles son las velocidades para contratar Internet con Vodafone?

Si quieres fibra en casa con Vodafone tienes que saber que dispones de tres velocidades: 100MB, para los que no usan mucho el WiFi en casa, 600MB para aquellos que contratan Internet y quieren navegar a máxima velocidad y 1GB, para aquellas casas en las que sois varios y no quereis perder calidad de conexión. En cambio, para contratar Adsl Vodafone solo tienes una velocidad, que serán 35 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida.
¿Cuánto tarda en instalarte el Internet Vodafone?

Una vez que hagas la portabilidad a Vodafone Internet en casa, tanto la instalación de la fibra como del adsl será de aproximadamente 20 días, hasta que el instalador acuda a tu casa para instalarte la fibra. ¡Pero tranquilo! No te va a pillar de vacaciones, ya que la compañía te enviará un SMS con la fecha y hora en la que el técnico irá a tu casa.

de Vodafone Móvil

¿Qué incluyen los precios de las Ofertas Vodafone Móvil?

Los precios de Vodafone tarifas movil son finales, ¿qué quiere decir esto? Que el precio que ves es el que aparecerá en tu factura. Las tarifas movil Vodafone contrato tienen incluida la cuota de línea e IVA incluidos, así tú no tienes sorpresas cuando llegue la factura a casa.
¿Incluyen Roaming las tarifas movil Vodafone?

¡Sí! Con Vodafone móvil tienes Roaming incluido en todas las tarifas dentro de la Unión Europea. Y si vas a viajar más lejos, Vodafone suele lanzar promociones para tener roaming gratis en Estados Unidos.
Tarifa móvil Básica: Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU. La tarifa Vodafone Ilimitada Básica incluye 25GB (2,18€/GB superados los GB incluidos).
Tarifa móvil Max: Roaming incluido en la Unión Europea, Reino Unido y EEUU. La tarifa Vodafone Ilimitada Max incluye 33GB (2,18€/GB superados los GB incluidos).
¿Tienen permanencia las tarifas movil Vodafone?

Depende de la tarifa móvil Vodafone que elijas, y es que puedes tener entre 12 meses de permanencia y ninguno. En cada una de las tarifas que te proponemos encontrarás cuál es su permanencia.
Vodafone Ofertas moviles, ¿se pueden financiar?

Efectivamente, en la compañía también existe un catálogo de Vodafone móviles con el que podrás renovar tu Smartphone. Puedes pagar tu nueva adquisición con un pago único, o financiándolo en 24 o 36 meses.

de Vodafone Televisión

¿Qué se puede ver en Vodafone Tv?

En Vodafone Televisión encontrarás 60 canales para ver en directo o a través de la aplicación de Vodafone Tv. Además, también tendrás acceso a contenidos exclusivos como Prime Video, HBO Max, Disney+ y todo ello con las tarifas de Vodafone Internet + Móvil + Tv.
¿Cuáles son los canales de Vodafone Televisión?

Vodafone Tv incluye más de 60 canales, además de plataformas de contenido bajo demanda como HBO Max, Disney Plus o Amazon Prime Video. Dentro de los canales de Vodafone Tv encontrarás FoxNow, TNT, National Geographic, Eurosport, MTV, AXN, y muchos más.
¿Cuántos dispositivos simultáneos permite la televisión de Vodafone?

Puedes ver Vodafone Tv en tu televisión, smartphone y tablet, pero además, también puedes visualizarlo en Fire Tv Stick, Chromecast y el ordenador. Puedes registrar hasta 4 usuarios en Vodafone Tv, y tener 2 reproducciones al mismo tiempo.
¿Qué packs extra tiene Vodafone Tv?

Además de los canales y contenidos que te ofrece las tarifas de Vodafone Internet, Móvil y Televisión, puedes añadir diferentes packs. Entre ellos puedes añadir: Pack Seriefans, Pack Familyfans, Pack Serielovers, Pack Familylovers, Pack Cinefans, Pack Documentales, Pack Música, Pack Deportes, Pack Caza y Pack Adulto. Elige el pack que necesites y crea la televisión de Vodafone a tu manera.

Las Mejores Ofertas de Vodafone Fibra Óptica, Móvil y Televisión de Octubre

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